Caso você tenha cadastrado no pedido o endereço errado, você têm um prazo de 24h após a confirmação de pagamento para realizar a alteração. Caso esse prazo expire, não será possível alterar.

Nesse caso você poderá solicitar o reenvio do produto, já que ele em algumas semanas retornará ao remetente, para isso basta clicar aqui:

sobre-retornado-ao-remetente

Caso ainda esteje no prazo de 24h é só preencher este questionário abaixo: